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Règles et Conditions Générales

 

• Vous pouvez acheter des billets électroniques (billet-e) pour nos vols internationaux via notre site Internet Agence de voyage Café TurCafé Tur « Billet électronique » fait référence au billet préparé par le transporteur ou au nom du transporteur et qui contient les informations du passager. Les clauses et avertissements de l'accord constituent une partie indissociable de l'accord du transporteur et du billet. Ce billet électronique vous sera envoyé à l’adresse dont vous aurez fourni lors des applications de réservations.

• Il est impératif que les transactions sur Internet soient effectuées exactement comme le présentent les pages Internet. Café Tur ne sera pas tenu responsable des inconvénients pouvant avoir lieu lors d’une transaction de réservation et d’achat de votre billet, erronée par vous-même.

• L’achat d’un billet en ligne peut être effectué uniquement avec les cartes de crédit Visa et Master Card. Par simple précaution, il vous sera demandé de saisir le code sécurité composé de 3 chiffre. (il s’agit des trois derniers chiffres au dos de votre carte bancaire).

• Après avoir confirmé votre achat, le montant du billet (y compris les frais et les taxes) sera déduit de votre carte de crédit, un reçu pourra être délivré.

• Café Tur décline toute responsabilité de la non transmission, de la transmission tardive ou incomplète des e-mails concernant la confirmation/annulation du billet.

• La réservation n’est pas cessible, aucune modification de nom ne pourra être effectuée.

• Aucune modification de réservation ne pourra être faite après l’heure de départ. Le billet ne pourra être ni annulé ni remboursé.

• Les frais de service reçus lors de l’établissement du billet, ne sont pas remboursables.

• Le remboursement du prix du billet ne peut être effectué qu’au propriétaire de la carte de crédit avec laquelle il a effectué l’achat et à partir du bureau de vente où il a acheté son billet.

• Dans le cadre d’une réservation, il ne sera pas possible de choisir son siège (Seat Selection).

• Pour les vols internationaux, l’enregistrement se termine au plus tard 60 minutes avant l’heure de décollage de l’avion.

• Café Tur décline toute responsabilité au sujet des éventuels interruptions d’opération, des erreurs, négligences, interruptions, annulations, pertes, retards d’opération ou de correspondance, des virus informatiques, des erreurs de contacts, des vols, destruction ou accès non autorisé aux dossiers, de la modification ou de l’utilisation de ceux-ci.

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