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• Sie können von der Reiseagentur Soo Travel DMC, von der Webseite von Soo Travel DMC GmbH für Auslandsflüge Tickets (e-tickets) kaufen. Ein “Electronic Ticket” ist ein Flugschein das vom Beförderer oder im Auftrag des Beförderers erstellte Flugreiseinformationen und die Vertragsbedingungen und Hinweise stellen dabei jede für sich einen untrennbaren Bestandteil des Beförderungsvertrages und des Flugscheins dar. Die Rechnung für Ihr Ticket wird an die von Ihnen in der Reservierung angegebene Adresse gesendet.
• Bei Vorgängen auf Internetseiten müssen diese wie auf den Webseiten angegeben komplett durchgeführt werden. Soo Travel DMC übernimmt keine Haftung für die Folgen, die falsche oder fehlerhafte Vorgänge bei Reservierungen oder den Online-Kauf von Tickets zur Folge haben können.
• Online Ticketkäufe sind nur mit den Kreditkarten Visa und Master Card möglich. Beim Kaufvorgang werden Sie zur Eingabe der 3-Stelligen Sicherheitsnummer Ihrer Kreditkarte aufgefordert. (Die Sicherheitnummer befindet sich auf der Rückseite der Kreditkarte; es sind die letzten drei Stellen nach der Kreditkartennummer im Unterschriftsfeld.)
• Sobald Sie den Kauf des Tickets genehmigt haben, wird der Kaufpreis (einschließlich Steuern und sonstiger Kosten) von Ihrer Kreditkarte abgebucht und es wird ein Dokument erstellt wovon Sie eine Hardcopy drucken können.
• Soo Travel DMC übernimmt keine Haftung, wenn Mitteilungen über Buchungsbestätigungen/Stornierungen nicht, zu spät oder unvollständig übermittelt werden.
• Eine Reservierung ist nicht übertragbar, der Name kann nicht geändert werden.
• Nach dem Abflug kann eine Reservation nicht mehr geändert werden. Stornierung und Rückerstattung ist nicht möglich.
• Eine Rückzahlung des Vermittlungsentgelts erfolgt nicht.
• Eine Rückzahlung erfolgt nur an den Karteninhaber, auf die gezahlte Kreditkarte und von dem Ticket Verkaufspunkt.
• Bei Reservierungen ist keine Sitzwahl (Seat Selection) vorgesehen.
• Check-in endet bei Auslandsflügen spätestens 60 Minuten vor Abflug.
• Mit Ausnahme von Fällen grober Fahrlässigkeit übernimmt Soo Travel DMC unter den folgenden Umständen keine Haftung: Vorgangsunterbrechung, fehlerhafte Bearbeitung, Nachlässigkeit, Unterbrechungen, Löschungen, Verlust, Verzögerung von Vorgängen oder bei der Kommunikation, Computervirenbefall, Übertragungsfehler, Diebstahl, Vernichtung oder unerlaubter Zugriff auf Daten, Datenänderung oder unerlaubte Datennutzung.
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