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Welche sind die Flughafen in Istanbul und Paris für Abflüge?

In Istanbul Yeşilköy Atatürk und in Paris Roissy Charles de Gaulle (CDG) Flughafen. 

Kann ich per Telefon reservieren? 

An Arbeitstagen von 09.00 Uhr bis Abends 19.00 Uhr und Samstags und Sonntags von      10.00 Uhr bis 17.00 Uhr können Sie unter der Nummer +90 212 970 03 04 reservieren. 

Kann ich reisen auch wenn ich mein Flug Code / Nummer, Ticket verloren habe? 

Sie erleben keine Probleme, da die Tickets in elektronischer Form erstellt werden und können mit Ihrem gültigen Ausweis fliegen. Sie können Ihre Flugdaten mit Angabe des Reisedatums, Name und Familienname unter der Nummer +90 212 970 03 04 erfahren.

Ich habe mein Ticket vom Internet gekauft. Wie kann ich mein Ticket erhalten? 

Sie können Ihr Ticket vom eigenen Computer ausdrucken.

Muss ich mich registrieren um über das Internet ein Ticket zu kaufen? 

Nein, brauchen Sie nicht.

Werde ich Probleme erleben wenn ich meine Kreditkarteninformationen weitergebe, um über das Internet ein Ticket zu kaufen? 

Auf keinen Fall. Ihre Kreditkarteninformationen werden im System nicht gespeichert. 

Bis wann kann ich auf der Internetseite Cafebilet.com mein Ticket vor dem Abflug kaufen?

Wenn Sie spätestens 2 Stunden vor dem Abflug am Flughafen sein werden, können Sie Ihr Ticket von der Webseite bis zum letzten Augenblick kaufen. 

Wie kann ich meine Reservierung ändern? 

Können Sie unter der Nummer +90 212 970 03 04 ändern. 

Ich möchte mein Ticket mit meinem Namen auf meinen Freund übertragen. Macht das ein Problem? 

Der Name auf dem Ticket kann nicht geändert werden. 

Ich verzichte auf den Flug zu den Ort auf meinem Ticket. Ich möchte im gleichen Wert zu einer anderen Stadt fliegen. Erlebe ich damit Probleme? 

Ticket Umleitungen können nicht durchgeführt werden. 

Ich bin eine halbe Stunde vor dem Abflug auf den Flughafen gekommen aber wegen der Schlange habe ich meine Abfertigung nicht erledigen können und den Flug verpasst. Was muss ich tun? 

Leider gibt es an gewissen Tagen und Stunden, an gewissen Flughafen ernsthafte Fluggastaufkommen und im Zusammenhang ernsthafte Probleme. Die Rückerstattung der verpassten Flüge ist nicht möglich. Deshalb müssen Ihre ganzen Abfertigungen 30 Minuten vor dem Flug erledigt sein. Somit müssen Sie Ihr Programm so planen, das Sie mindestens 2 Stunden vor dem Abflug im Flughafen am Schalter sind.  

Mein Ticket habe ich dabei aber meinen Pass habe ich zu Hause vergessen. Erlebe ich damit Probleme?  

Nach den Vorschriften für die Zivilluftfahrt können Passagiere nicht fliegen deren Pässe und Tickets nicht übereinstimmen. Deshalb müssen Sie Ihren gültigen Pass bei sich haben, die Ihre Identitätsinformationen auf dem Ticket bestätigt.  

Mein Handgepäck ist nicht schwer aber groß. Bekomme ich Probleme beim Eintritt ins Flugzeug?

Ihr Handgepäck darf nach den Vorschriften der Luftfahrt die erlaubten Maße oder das Gewicht und nicht überschreiten. Dafür wird Ihr Handgepäck, während Sie Ihr Boardkarte bekommen (check-in) kontrolliert und freigegeben; je nachdem Ihr Handgepäck passt oder nicht. Das Handgepäck was Sie nicht mitnehmen dürfen müssen Sie dem aufgegebenen Gepäck abgeben. 

Darf ich in meinen aufgegebenen Gepäck Geld, Schmuck und elektronische Geräte einpacken? 

Unsere Passagiere sollten ihren wertvollen Eigentum wie Geld und Schmuck mit sich nehmen. Die Verantwortung von elektronischen Geräten und zerbrechbaren Sachen unter Schutz zu nehmen tragen unsere Passagiere. Ihre Sachen können beschädigt werden, da das Gepäck im Gepäckraum unter dem Flugzeug aufeinander gestapelt wird.  

Mein Gepäck ist schwer, da ich für eine lange Zeit reise. Macht das ein Problem? 

Passagiere haben Erlaubniss für das Gepäck bis höchstens 20 Kg pro Person. Für das Übergepäck wird pro Kg 5 Euro verlangt. Auch wenn Sie dafür extra bezahlen kann in manchen Fällen ein extra Gepäck ins Flugzeug nicht mit aufgenommen werden.  

Ein Unbekannter möchte ein Paket mitschicken. Ich sollte am Landeort empfangen werden. Macht es was, wenn ich es annehme? 

Nehmen Sie kein Paket oder Gegenstand mit, was Ihnen nicht gehört. Sie tragen die Verantwortung wenn etwas gesetzlich verbotenes aus dem Paket kommt. 

Darf ich ein Haustier mitnehmen?  

Nein. 

Was bedeutet SSL? 

“Das Sicherheitsprotokoll (SSL), gewähleistet eine sichere Datenübertragung über das Internet. Es wird eine sichere und speziell verschlüsselte Technologie verwendet welches von SSL RSA Data Security Unternehmen entwickelt ist. Mit SSL (oder PCT) übertragen Sie uns Ihre Daten sicher und unverändert. Viele Browser wie Navigator und Internet Explorer unterstützen SSL. Das einzig begegnete Problem bei der Übertragung der streng vertraulichen Informationen über das Internet ist, das der Ablauf zwischen zwei Computern über eine Reihe von Servern dürchgeführt wird. Die Computern führen den Datenaustausch bis die Informationen den richtigen Ziel erreichen. Dieser Ablauf wird “Routing” genannt. Es ist die Grundlage der Internet Kommunikation und alle Computers in dieser Stellung haben die Berechtigung auf die gesendete Daten zuzugreifen. Das heißt, das irgendjemand Ihre private Kommunikation stoppen kann. Nur SSL (oder PCT) bringt hier eine Lösung und sichert zu, das nur wir Ihre gesendete Daten lesen können. Somit sehen die Computers in der Routing nur sinnlose Informationen und können diese nicht entschlüsseln.”